article 990a
article 990a J’ai acheté dans un magasin des accessoires de mariage ,j’ai versé un accompte de %le samedi / / et le lundi / / j’ai téléphone au magasin pour annuler un article(un voile qui était en stock en magasin) et là on me répond que ce n’est pas possible et que la seule chose qu’il puisse faire c’est de me faire un avoir de la meme somme que l’article soit ? alors que j’ai déjà tout acheté chez eux .Je comprends qu’on ne puisse pas annulé une commande de robe de mariée faite au mesure de la personne mais un voile qui est en stock!
C’est vrai qu j’ai signé un bon de commande avec les condions generales e vente :en cas d’annulation tout accompte versé ne sera pas remboursé,toute commande ne pourra etre echangée
-pour le reglement un accompte de % de la commande et % à la reception des articles
-le solde devra etre réglé uniquement en espèces ou carte bleue
A ma commande j’ai un voile de m ? en magasin,un chapeau de ? en magasin,des gants à ? en magasin et une guépierre de ? commander soit un total de ? et un accompte de ?
Je ne veux pas annulé la commande mais juste un article
Puis-je avoir un recours?
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