Legadirect - blog

Cdiscount n aime pas ses bons clients Bonjour Madame, Monsieur, Maître,

Je me permets de vous contacter au sujet d’un litige commercial (remboursement suite à l’annulation d’une commande de ? en VAD dans le délai légal).

J’ai commandé plusieurs produits à la société cdisount le / / ,J’ai annulé la commande d’un produit ( ?) auprès du service client ( . ? l’appel et . cts la mitnute, callcenter au Maroc) le du même mois.

J’ai donc envoyé un courrier de mise en demeure de me rembourser le montant de l’objet en question dans le délai légal de jours après l’annulation, le / / en LR+AR. Le service client à bien reçu le courrier mais n’as pas
donné suite.

J’ai essayé de contacter le siège de cdiscount mais la secretaire fait barrage…

Je souhaiterai entamer une procédure judiciaire mais ne souhaite pas engager de frais pour une somme de ?

Quels sont les recours possible à frais réduits?

Très cordialement,

Thomas POUPELIER

Cet article a été publié le Dimanche 5 octobre 2008 à 9:11 et est classé dans Non classé. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.

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cdiscount n’a pas honoré ma commande et me propose après m’avoir dit que le colis etait parti de chez eux plusieurs autres references dont aucunes ne corresponds à l’article commandé (je veux la meme marque)ils ne veulent pas me livrer la reference que j’ai choisi malgré la difference de prix ? ou dois je m’adresser puisque fia net ou j’ai declaré le litige est leur partenaire ? de plus ils ont prelevé le montant de ma commande bien avant de me dire que l’article n’etait pas en stock et non livrable je veux l’article que j’ai proposé en echange et non leurs articles que eux me proposent !! merci de me repondre
cordialement

Tags: droit commercial de la consommation et des sociétés

Cet article a été publié le Lundi 3 décembre 2007 à 18:40 et est classé dans Non classé. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.

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