annulation d’achat téléphone portable
Droit de rétractation pour une sarl je viens d’acheter un téléphone portable.aprés l’avoir mis en marche, celui ci ne me convient pas au niveau de la qualité du graphisme.moi choix s’est porté sur ce téléphone car il y avait un flash.en l’essayant a la maison, je me rends compte quil n’y a pas de flash et pas de guide de l’utilisateur.je viens d’appeler la boutique et cette derniere me dit qu le flash est intégré(donc une manip qu’il faut chercher) et que l’échange est impossible car il n’y a pas de délai de retractation en téléphonie.pouvez vous m’éclairer.merci