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Nous avons reçu un cheque de société de 399E. Celui-ci a été dépose en banque le 6 octobre. Le 21 novembre la somme a été débitée pour soi disant pour une signature non conforme. En me rapprochant de la banque de l’”emetteur”, la directrice m’a informe que c’était le propriétaire du compte qui c’était aperçu de l’émission de 6 chèques dont il n’était pas l’auteur. Sa banque après vérification faite a reconnu que les 6 chèques avaient chacun une signature différente. Cette banque a donc récupère les sommes de ces chèques et a recrédite le titulaire du compte en lui faisant d’ailleurs grâce des frais alors que nous nous en avons par notre banque pour 13.30E. Aucune garantie, aucune enquête par la banque n’a été prise ou faite jusqu’au 28 novembre date de ma visite à la directrice de cette agence. Le jour même je suis allé a la gendarmerie, laquelle ne peut prendre ma plainte car ca n’est pas moi qui me suis fait vole mon chéquier ou autre cas inconnu. Par contre le même jour le propriétaire du compte suite a l’appel de cette directrice est allé porte plainte a son tour.que puis-je faire .quelle responsabilité a la banque par le fait de ne prendre de garantie légale vis a vis de son client. Comment pour un chéquier vole la banque peut elle faire un effet rétroactif d’un mois sans aucun justificatif de justice. Quel recours puis-je avoir pour récupérer ces 399E plus mes frais. En plus quel est la procédure bancaire obligatoire lors d’un litige de ce genre vis a vis de son client. N’y a t il pas un mauvais libelle du refus de paiement qui aurait du être vol de chéquier et non pas signature non conforme .le deuxième cas arrangeant et le client et sa banque. Merci de me répondre rapidement